Informativa sulla privacy

Séché Environnement, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite:

• il proprio sito Internet istituzionale;
• il portale clienti Séché Connect;
• i siti Internet delle proprie società controllate;

si impegna a proteggere i dati personali dei propri clienti e potenziali clienti, nonché dei candidati che presentano una candidatura nella sezione «Carriere» del proprio sito Internet (collettivamente, i «Servizi»).

Séché Environnement si impegna a rispettare la normativa applicabile a tutte le operazioni di trattamento dei dati personali effettuate. In particolare, si impegna a rispettare i seguenti principi:

• I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente (liceità, correttezza e trasparenza).
• I dati personali sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime e non sono successivamente trattati in modo incompatibile con tali finalità (limitazione delle finalità).
• I dati personali sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati (minimizzazione dei dati).
• I dati personali sono esatti e aggiornati. Sono adottate tutte le misure ragionevoli affinché i dati inesatti, tenuto conto delle finalità per le quali sono trattati, siano cancellati o rettificati senza indugio (esattezza).

Séché Environnement adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza commisurato ai rischi inerenti alle proprie attività di trattamento, soddisfare i requisiti normativi e tutelare i diritti e i dati degli interessati fin dalla progettazione delle operazioni di trattamento.

Inoltre, Séché Environnement impone ai propri responsabili del trattamento e fornitori di servizi, quali prestatori e fornitori, lo stesso livello di protezione dei dati personali.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente informativa, che illustra le modalità con cui Séché Environnement utilizza i vostri dati personali.

Chi siamo?

Séché Environnement, società per azioni con capitale sociale pari a 1.571.546,40 euro, iscritta al Registro delle Imprese di Laval con il numero 306 917 535, con sede legale in Immeuble Le Chêne, 25 rue des Trois Régiments, 53000 LAVAL,
FRANCIA, è il principale titolare del trattamento dei vostri dati personali nell'ambito dell'utilizzo dei Servizi, conformemente alla legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 («Legge sull'informatica e le libertà») e al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati («GDPR»).

Per qualsiasi informazione relativa ai vostri dati personali, potete contattare Séché Environnement all'indirizzo postale sopra indicato oppure via e-mail all'indirizzo: dp@groupe-seche.com.

Quali dati personali trattiamo?

Per dato personale si intende qualsiasi informazione che consenta di identificarvi direttamente (ad esempio, nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono) o indirettamente (ad esempio, identificativo dell'account, indirizzo IP o identificativo dei cookie).

Raccogliamo e utilizziamo esclusivamente i dati personali necessari allo svolgimento delle nostre attività.

I dati raccolti rientrano in tre categorie:

(a) i dati che ci comunicate;

(b) i dati che raccogliamo mediante strumenti automatizzati;

(c) i dati che raccogliamo da altre fonti.

Possiamo combinare i dati che ci comunicate con quelli raccolti mediante strumenti automatizzati e da altre fonti.

Dati personali che ci comunicate

Potete comunicarci dati personali quando:

• compilate il modulo di contatto o una richiesta di preventivo personalizzato sul nostro sito Internet;
• create un account cliente e utilizzate il portale Séché Connect;
• vi iscrivete alle nostre newsletter;
• presentate una candidatura online.

In questo contesto, possiamo trattare i seguenti dati personali:

• Informazioni identificative e di contatto (nome, cognome, azienda, posizione ricoperta in azienda, indirizzo postale ed e-mail, numeri di telefono fisso e cellulare, ecc.), necessarie per fornirvi informazioni sui nostri prodotti e servizi, rispondere alle vostre domande, inviarvi preventivi e comunicarvi notizie relative alle nostre attività, ecc.
• Informazioni necessarie per definire le vostre esigenze, redigere resoconti delle visite e garantire il corretto svolgimento del nostro rapporto precontrattuale e contrattuale.
• Curriculum vitae, lettera di presentazione, esperienze professionali, titoli di studio, formazione, posizione attuale, ecc., quando presentate una candidatura sul nostro sito Internet.
• Non vi chiederemo in alcun caso informazioni relative alla vostra origine razziale o etnica, alle vostre opinioni politiche, alla vostra religione, alle vostre convinzioni filosofiche o alla vostra appartenenza sindacale.

Dati personali raccolti mediante strumenti automatizzati

Utilizziamo tecnologie automatizzate, come i cookie, per raccogliere dati dal vostro computer o dispositivo mobile (telefono o tablet) quando utilizzate i nostri Servizi online.

Raccogliamo i seguenti dati per garantire il corretto funzionamento del nostro sito Internet, assicurare la sicurezza delle nostre reti ed effettuare analisi statistiche del traffico:

• Le pagine visitate.
• Gli identificativi del dispositivo e della connessione (indirizzo IP, indirizzo MAC), le date e gli orari di connessione, le informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati, ecc.
• I vostri dati identificativi e di autenticazione, in particolare durante l'utilizzo del portale clienti Séché Connect.

Dati personali raccolti da altre fonti

Alcuni dati relativi ai clienti che utilizziamo possono essere raccolti dalle seguenti fonti esterne, allo scopo di verificare o arricchire i nostri database:

• I dati che avete reso pubblici sul sito Internet del Ministero francese della Transizione ecologica dichiarando i vostri rifiuti tramite il sito https://www.declarationpollution.developpement-durable.gouv.fr (ad esempio, il nome del produttore dei rifiuti, le tipologie e le quantità di rifiuti).
• I dati del registro Sirene delle imprese e delle relative unità locali, disponibili in formato open data sul sito data.gouv.fr.

Inoltre, per partecipare a gare d'appalto o svolgere attività di prospezione commerciale, potremmo trattare dati personali di potenziali clienti (informazioni identificative e di contatto) raccolti dai nostri partner, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per quali finalità e su quali basi giuridiche utilizziamo i vostri dati personali?

1. Per eseguire un contratto stipulato con voi o fornirvi informazioni precontrattuali

Utilizziamo i vostri dati personali per stipulare ed eseguire i nostri contratti, anche al fine di:

• Fornirvi informazioni sui nostri prodotti e servizi.
• Gestire i contatti (clienti e potenziali clienti).
• Gestire le opportunità commerciali.
• Gestire le richieste di preventivo.
• Gestire le schede di identificazione preliminare e i certificati di accettazione.
• Redigere i resoconti delle visite.
• Gestire le richieste dei clienti.

2. Per perseguire i nostri legittimi interessi

Utilizziamo i vostri dati personali per sviluppare i nostri prodotti e servizi, ottimizzare la gestione dei rischi e tutelare i nostri interessi in sede giudiziaria, anche per le seguenti finalità:

• Conservazione delle prove di transazioni o operazioni.
• Gestione informatica, compresa la gestione delle infrastrutture (ad esempio, piattaforme di scambio), e continuità operativa, inclusa la sicurezza delle persone.
• Recupero dei crediti.
• Creazione di modelli statistici basati sull'analisi delle vostre transazioni.
• Personalizzazione delle offerte commerciali, proponendovi prodotti o servizi corrispondenti alla vostra situazione e al profilo che abbiamo definito.

Tali proposte commerciali possono essere realizzate mediante:

• La segmentazione dei potenziali clienti e dei clienti.
• L'analisi delle vostre abitudini e preferenze attraverso i diversi canali (posta elettronica, visite al nostro sito Internet, ecc.).

3. Per rispettare le vostre scelte quando richiediamo il consenso per un determinato trattamento

In alcuni casi, il trattamento dei vostri dati richiede il vostro consenso, ad esempio:

• Quando le finalità descritte sopra comportano un processo decisionale automatizzato che produce effetti giuridici nei vostri confronti o incide significativamente sulla vostra persona, vi informeremo separatamente sulle motivazioni alla base di tale trattamento, nonché sulla sua importanza e sulle conseguenze previste.
• Se effettuiamo un trattamento per finalità diverse da quelle descritte nella sezione 3, ve ne informeremo e, se necessario, vi chiederemo il consenso.

Séché Environnement può raccogliere informazioni che vi riguardano anche se non siete clienti del Gruppo. Di seguito sono riportati alcuni esempi, a titolo non esaustivo, delle categorie di interessati:

• Potenziali clienti.
• Committenti o beneficiari nell'ambito di gare d'appalto.

A quali categorie di soggetti possono essere comunicati i vostri dati personali?

Non vendiamo i vostri dati personali e li condividiamo esclusivamente secondo le modalità previste dalla presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Per perseguire le finalità sopra indicate, comunichiamo i vostri dati personali esclusivamente a:

• Entità del Gruppo Séché Environnement che partecipano alla fornitura dei Servizi.
• Fornitori di servizi e responsabili del trattamento che operano per nostro conto (ad esempio, trasportatori, fornitori di servizi di hosting, sicurezza e manutenzione del sito Internet, fornitori di servizi per la gestione delle frodi e fornitori tecnici incaricati dell'invio di e-mail e newsletter, ecc.).
• Alcune categorie di professionisti regolamentati, come i revisori contabili.

Inoltre, potremmo decidere di cedere o trasferire una parte o la totalità delle nostre attività. Nell'ambito di tale cessione o trasferimento, potremmo trasmettere le informazioni raccolte e conservate, compresi i dati personali, a qualsiasi persona o entità coinvolta nell'operazione.

Infine, potremmo essere tenuti a condividere i vostri dati personali con autorità, organi giurisdizionali o altri soggetti terzi qualora tale comunicazione sia richiesta dalla legge, da una disposizione regolamentare o da una decisione giudiziaria, oppure sia necessaria per tutelare e difendere i nostri diritti.

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Non trasferiamo dati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Conserviamo i vostri dati personali nei nostri archivi attivi per i seguenti periodi:

• Potenziali clienti: tre anni dalla raccolta dei dati o dall'ultimo contatto con noi (ad esempio, il clic su un collegamento ipertestuale), salvo revoca del consenso prima della scadenza del periodo di tre (3) anni.
• Clienti: fino alla conclusione del rapporto contrattuale e, in ogni caso, per tre (3) anni dalla data dell'ultimo contatto con noi.
• Candidati che hanno presentato una candidatura nella sezione «Carriere» del nostro sito Internet: per la durata della procedura di selezione e, per i candidati non selezionati che vi acconsentono, per due (2) anni dall'ultimo contatto con noi, salvo richiesta di cancellazione del fascicolo di candidatura prima della scadenza di tale periodo.
• Visitatori del nostro sito Internet: fino a venticinque (25) mesi.

Al termine dei periodi sopra indicati, alcuni dati personali saranno archiviati in un archivio intermedio ad accesso limitato, in conformità ai nostri obblighi di legge e per tutelare i nostri diritti e interessi in sede giudiziaria, per i seguenti periodi:

• Dieci (10) anni dalla chiusura dell'esercizio contabile per i dati conservati a fini contabili e per i documenti commerciali (fatture, ordini d'acquisto, corrispondenza commerciale, ecc.).
• In caso di controversia potenziale, fino alla risoluzione amichevole della controversia oppure, in mancanza di accordo, fino alla scadenza del termine di prescrizione dell'azione giudiziaria pertinente. Si precisa che il termine ordinario di prescrizione in materia civile e commerciale è di cinque (5) anni.
• Al termine di un contenzioso, fino a quando non siano più esperibili mezzi di impugnazione ordinari o straordinari contro la decisione emessa.

Al termine di questo ulteriore periodo, i dati personali residui saranno definitivamente cancellati dai nostri sistemi o resi anonimi.

Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?

In conformità alla normativa applicabile, disponete dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso: potete ottenere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e una copia degli stessi.
• Diritto di rettifica: se ritenete che i vostri dati personali siano inesatti o incompleti, potete richiederne la modifica.
• Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali nei limiti previsti dalla normativa.
• Diritto di limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi connessi alla vostra situazione particolare. Avete il diritto assoluto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale attività.
• Diritto alla portabilità dei dati: ove applicabile, avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito oppure, ove tecnicamente possibile, di trasmetterli a un altro soggetto.
• Diritto di revocare il consenso: se avete prestato il consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete revocarlo in qualsiasi momento.
• Infine, in alcuni casi, in particolare se risiedete in Francia, avete il diritto di impartire direttive generali o specifiche relative al trattamento dei vostri dati personali dopo il decesso e di modificarle in qualsiasi momento.

Potete esercitare i diritti sopra elencati:

• inviando una lettera al seguente indirizzo: Séché Environnement, Droits sur les données personnelles, Immeuble Le Chêne
  25 rue des Trois Régiments
  53000 LAVAL
  FRANCIA;
• inviando un'e-mail all'indirizzo dp@groupe-seche.com.

In conformità alla normativa applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Francia, tale autorità è la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), con sede in 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, telefono: 01 53 73 22 22, www.cnil.fr.

Come potete conoscere le modifiche apportate alla presente informativa sulla protezione dei dati personali?

In un mondo in costante evoluzione tecnologica, aggiorneremo regolarmente la presente informativa. Vi invitiamo a consultare l'ultima versione disponibile sul nostro sito Internet istituzionale. Vi informeremo di qualsiasi modifica sostanziale tramite questo sito o attraverso i nostri consueti canali di comunicazione.

Come contattarci?

Per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei vostri dati personali descritto nella presente informativa, potete contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati personali via e-mail all'indirizzo dp@groupe-seche.com oppure per posta al seguente indirizzo:

Séché Environnement
Droits sur les données personnelles
Immeuble Le Chêne
25 rue des Trois Régiments
53000 LAVAL
FRANCIA